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Garantiepaket für Schulungen und Workshops

Wie können Sie bei uns sicher sein?

Weil wir davon überzeugt sind, dass unser Kursangebot kompromisslos an den Anforderungen unserer Kunden ausgerichtet sein muss.

Bitte beachten Sie unser ungewöhnliches Garantiepaket, welches für alle Schulungen und Workshops gilt:

Termin­garantie

 Wir wissen dass unsere Teilnehmer enge Terminkalender haben. Daher bieten wir unseren Teilnehmern für die meisten unserer Kurse die Sicherheit dass ein gebuchter Termin garantiert stattfinden wird. Wir als Veranstalter werden keine bestätigte Buchung absagen.

Die konkrete Zusage für eine Termingarantie erhalten Sie in unserem Bestätigungsschreiben zu Ihrer Anmeldung.

Umbuchungs­garantie

 Falls unseren Teilnehmern mal etwas dazwischen kommt, können sie jede unserer Veranstaltungen auf einen anderen Termin mit freien Plätzen kostenlos umbuchen.

Kom­pe­tenz­garantie

 Unsere Trainer verstehen was sie schulen — das ist leider nicht überall selbstverständlich.

Alle unsere Trainer tragen die ITIL Service Manager und ITIL Expert Zertifikate, und sind zusätzlich pädagogisch geschult. Unsere Trainer erbringen einen großen Teil ihrer Arbeitszeit in der Praxis (IT Betrieb, Support, IT Projekte, Forschung oder Entwicklung).

Erfolgs­garantie

 Ihr Erfolg ist unser Erfolg, daher beteiligen wir uns am Risiko Ihrer Prüfung.

Sollten Sie eine Zertifizierungsprüfung nicht bestehen, dann ist eine unentgeltliche Wiederholung der entsprechenden Schulung oder Prüfungsvorbereitung (wie in der Kursbeschreibung angegeben) für Sie garantiert; Sie zahlen nur die Gebühr für die folgende Prüfung.

Alle Garantie-Elemente

 Erfolgsgarantie, Termingarantie, Kompetenzgarantie, Umbuchungsgarantie
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