ITIL V3 Foundation Prüfungsfrage 815 (Englisch)

The BEST definition of an event is?

	a) An occurrence where a performance threshold has been exceeded and an agreed Service Level has already been impacted
	b) An occurrence that is significant for the management of the IT Infrastructure or delivery of services
	c) A known system defect that generates multiple Incident reports
	d) A planned meeting of customers and IT staff to announce a new service or improvement programme

Haben Sie Fragen zu diesem Thema? Oder können wir sonst etwas für Sie tun? Unsere Experten stehen Ihnen gerne zur Verfügung:

schreiben Sie uns

Dies ist ein Teil des Body of Service Knowledge der Continental Software GmbH, zusammengetragen aus den Best Practices der ITIL und CobiT und PMBOK Frameworks, der ISO 20000 Norm, sowie aus eigener Erfahrung.

© Continental Software GmbH; ITIL® und IT Infrastructure Library® sind eingetragene Warenzeichen des Office of Government Commerce (OGC). COBIT® ist eingetragenes Warenzeichen der Information Systems Audit and Control Association (ISACA). ISO® ist eingetragenes Warenzeichen der International Organization for Standardization. PMI und PMBOK sind eingetragene Marken des Project Management Institute, Inc. Andere hier erwähnte Inhalte, Produkt- oder Firmennamen können die Warenzeichen ihrer jeweiligen Eigentümer sein.