ITIL V3 Foundation Prüfungsfrage 810 (Englisch)

What is the CORRECT order of the first four activities in the 7 Step Improvement Process?

	a) Define what you should measure, define what you can measure, gather data and process data
	b) Gather data, process data, analyse data and present data
	c) What is the vision, where are we now, what do we want to be, how do we get there?
	d) Gather data, process data, define what you should measure and define what you can measure

Haben Sie Fragen zu diesem Thema? Oder können wir sonst etwas für Sie tun? Unsere Experten stehen Ihnen gerne zur Verfügung:

schreiben Sie uns

Dies ist ein Teil des Body of Service Knowledge der Continental Software GmbH, zusammengetragen aus den Best Practices der ITIL und CobiT und PMBOK Frameworks, der ISO 20000 Norm, sowie aus eigener Erfahrung.

© Continental Software GmbH; ITIL® und IT Infrastructure Library® sind eingetragene Warenzeichen des Office of Government Commerce (OGC). COBIT® ist eingetragenes Warenzeichen der Information Systems Audit and Control Association (ISACA). ISO® ist eingetragenes Warenzeichen der International Organization for Standardization. PMI und PMBOK sind eingetragene Marken des Project Management Institute, Inc. Andere hier erwähnte Inhalte, Produkt- oder Firmennamen können die Warenzeichen ihrer jeweiligen Eigentümer sein.