Change Management Process

Definition: The Process responsible for controlling the Lifecycle of all Changes to the IT Infrastructure.

translates to German	Change Management Prozess der für die Steuerung des Lebenszyklus aller Changes verantwortlich ist; Wichtigstes Ziel des Change Management ist es, die Durchführung von lohnenden Changes bei einer minimalen Unterbrechung der IT Services zu ermöglichen.
consumes	Information about Continuity Plan Information about Release Policy Information about RfCs to improve availablity Information about Service Requests and RfCs Information about capacity-related RfCs Information about changing costs Information about customer dissatisfaction Information about enforced security tests Information about implications of a proposed Change Information about necessary Changes Information about required RFCs Information about successful implementation
has evolved into	Change Management process the Process responsible for controlling the Lifecycle of all Changes Evaluation the (generic) process responsible for assessing a new or changed IT Service to ensure that Risks have been managed and to help determine whether to proceed with the Change Transition Planning and Support the process responsible for planning all Service Transition processes and coordinating the resources that they require
produces	Information about Changes regarding Continuity Plan Information about capacity-related Changes Information about impact of Change regarding customer Information about implemented Changes Information about planned Releases Information about planned and implemented Changes Information about potential cost-intensive Changes Information about requested Changes Information about security related Changes Information about the impact of Changes Information about time frames
is part of	Service Support stage the set of operational processes and function, according to ITIL V2

Lernen Sie mehr über Change Management Process in einer unserer Schulungen:

ITIL Service Manager Schulung

ITIL V2 Foundation Schulung

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