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Configuration Item (CI)

Definition: Any Component that needs to be managed in order to deliver an IT Service. Information about each CI is recorded in a Configuration Record within the Configuration Management System and is maintained throughout its Lifecycle by Configuration Management. CIs are under the control of Change Management. CIs typically include IT Services, hardware, software, buildings, people, and formal documentation such as Process documentation and SLAs.

is classified by

CI Type a category used to classify CIs; It identifies the required Attributes and Relationships for a Configuration Record.

translates to German

Konfigurationselement eine Komponente die verwaltet werden muss um einen IT Service bereitstellen und verwalten zu können;

Informationen zu jedem einzelnen CI werden in einem Configuration Record innerhalb des Configuration Management Systems erfasst und über den gesamten Lebenszyklus hinweg vom Configuration Management Prozess verwaltet.

CIs unterstehen ...

is part of

Configuration Management Database The Database used to manage Configuration Items (CIs) throughout their Lifecycle. It records Details, Attributes and the History of each CI and their Relationship with other CIs.

is referenced from

configuration item component of an infrastructure or an item which is, or will be, under the control of configuration management

Relationship a connection or interaction between two people or things;

In Business Relationship Management it is the interaction between the IT Service Provider and the Business.

In Configuration Management it is a link between two Configuration Items that identifies a dependency or connection between them. ...

is involved in

Evaluation of CMDB CI records

is one of

Service Asset and Configuration Management basic concepts

see publication details, table of content or references of 'Service Transition'

Source: Service Transition (OGC)

  • 4.3 Service asset and configuration management

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