Availability Management process

Definition: responsible for Defining, Analysing, Planning, Measuring and Improving all aspects of the Availability of IT services

Availability Management is responsible for ensuring that all IT Infrastructure, Processes, Tools, Roles, etc are appropriate for the agreed Service Level Targets for Availability.

translates to German	Availability Management Prozess Der Prozess, der für die Definition, Analyse, Planung, Messung und Verbesserung sämtlicher Aspekte in Bezug auf die Verfügbarkeit von IT Services verantwortlich ist. Im Availability Management muss sichergestellt werden, dass die gesamte IT-Infrastruktur, sowie sämtliche Prozesse, Hilfsmittel, Rollen etc. für die vereinbarten Service ...
has evolved from	Availability Management process responsible for Defining, Analysing, Planning, Measuring and Improving all aspects of the Availability of IT services Availability Management is responsible for ensuring that all IT Infrastructure, Processes, Tools, Roles, etc are appropriate for the agreed Service Level Targets for Availability.
contains	Availability Management Information System Availability Management basic concepts Availability Management objectives to ensure that the level of service availability delivered in all services is matched to or exceeds the current and future agreed needs of the business, in a cost-effective manner Availability Management roles
is referenced from	[06.3] Service continuity and availability management Objective: To ensure that agreed service continuity and availability commitments to customers can be met in all circumstances.
can be mapped from	Disposition

see publication details, table of content or references of 'Service Design'

Source: Service Design (OGC)

4.4 Availability Management

Lernen Sie mehr über Availability Management process in einer unserer Schulungen:

ITIL Service Manager Schulung

ITIL V2 Foundation Schulung

ITIL V3 Foundation Schulung

Haben Sie Fragen zu diesem Thema? Oder können wir sonst etwas für Sie tun? Unsere Experten stehen Ihnen gerne zur Verfügung:

schreiben Sie uns

Dies ist ein Teil des Body of Service Knowledge der Continental Software GmbH, zusammengetragen aus den Best Practices der ITIL und CobiT und PMBOK Frameworks, der ISO 20000 Norm, sowie aus eigener Erfahrung.

© Continental Software GmbH; ITIL® und IT Infrastructure Library® sind eingetragene Warenzeichen des Office of Government Commerce (OGC). COBIT® ist eingetragenes Warenzeichen der Information Systems Audit and Control Association (ISACA). ISO® ist eingetragenes Warenzeichen der International Organization for Standardization. PMI und PMBOK sind eingetragene Marken des Project Management Institute, Inc. Andere hier erwähnte Inhalte, Produkt- oder Firmennamen können die Warenzeichen ihrer jeweiligen Eigentümer sein.