ISO/IEC 20000 Zertifikat

bescheinigt das Verständnis der grundlegenden Ziele und Inhalte der ISO/IEC 20000 sowie die Fähigkeit, beim Aufbau eines Managementsystems unterstützend mitzuwirken

Herausgeber

Die 'ISO/IEC 20000' Zertifikate werden in Deutschland von der TÜV SÜD Akademie (in Zusammenarbeit mit dem Examination Institute for Information Science, EXIN) vergeben.

Haben Sie Fragen zu unserem Angebot? Oder können wir sonst etwas für Sie tun? Dann rufen Sie bitte einfach unsere Experten an:

+49 (800) 299 79 24
oder schreiben Sie uns

Schulungsraum in Seefeld

Voraussetzungen für den Erwerb

Prüfung zur Zertifizierung von Personen; führt zum ISO 20000 Foundation Zertifikat IEC/ISO 20000 Foundation Prüfung
1 Stunde; € 150⁽¹⁾

wie geht es danach weiter?

Praktischer, herstellerunabhängiger Workshop zu Best Practices bei Aufbau und Einführung einer Configuration Management Database (CMDB) als zentrales Tool im IT Service Management;

Teilnehmer entwickeln in diesem Kurs ihr eigenes CMDB Datenmodell und pflegen anschließend Configuration Items in eine Online CMDB Software. CMDB Modellierung
1 Tag; € 1.008 - € 1.200⁽¹⁾

zu Informationssicherheit (Information Security Management) nach den Best Practices und Normen aus ITIL, ISO/IEC 17799 sowie ISO/IEC 27001 und ISO/IEC 27002 Information Security Management Workshop
1 Tag; € 1.008 - € 1.200⁽¹⁾

Prozessmanagement Grundlagen
1 Tag; € 1.008 - € 1.200⁽¹⁾

© Continental Software GmbH; ITIL® und IT Infrastructure Library® sind eingetragene Warenzeichen des Cabinet Office. COBIT® ist eingetragenes Warenzeichen der Information Systems Audit and Control Association (ISACA). ISO® ist eingetragenes Warenzeichen der International Organization for Standardization. PMI und PMBOK sind eingetragene Marken des Project Management Institute, Inc. Andere hier erwähnte Inhalte, Produkt- oder Firmennamen können die Warenzeichen ihrer jeweiligen Eigentümer sein.