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Boran Goegetap
ITIL Service Manager,
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Boran Gögetap verfügt über langjährige Erfahrung als Designer (von Software, Systemen und Prozessen) sowie als Trainer, Coach
und Berater. |
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Bekenntnis zu Ausbildung und Lehre |
Hochqualifizierte Ausbildung ist die Grundlage eines Hightech- und Dienstleistungsstandorts, hier in Deutschland wie auch
in der Europäischen Union. Langfristig relevante Ausbildung ist ein persönliches Anliegen von Boran Gögetap. Die eigene Firma
ist Ausbildungsbetrieb für Fachinformatiker. Zu IT Governance und Service Management hält Boran Gögetap an mehreren Hochschulen Vorlesungen (LMU München, Hochschule Neu-Ulm, Berufsakademie Kiel). Personen und Organisationen im Bereich Lehre erhalten umfangreiche Rabatte auf das Schulungsangebot bei Continental Solutions. |
Schwerpunkt: Organisation |
Spezialitäten im organisatorischen Bereich sind Prozessabläufe (Workflow), Team- und Kommunikationsstrukturen sowie Regel- und Kennzahlensysteme. |
Schwerpunkt: Technologie |
Technische Schwerpunkte setzt Boran Gögetap bei Objektorientierung, bei Parallelisierung und Verteilungstechniken (jetzt oft auch auch Web Services und SOA genannt), bei Simulation und Echtzeitsystemen sowie bei der Verwaltung und Visualisierung komplexer relationaler Daten. |
Schwerpunkt: Entwicklung |
Boran Gögetap hat den 3-dimensionalen Graphenviewer Found in Space entwickelt und die Entwicklung des Workflow-Tools BPMspace geleitet. |
IT Service Management: Projektreferenzen |
Im Bereich rund um ITIL hat Boran Gögetap u.a. für folgende Firmen Projekte geleitet oder darin mitgewirkt: AOK (Tool Pflichtenheft), Abraxas Informatik, BMW Bank, Loyalty Partner (Configuration Management), Infraserv Gendorf, Client Vela (Incident & Problem Management), Firmenich (Service Level Management), ONE (Change Management) |
IT Service Management: Schulungsreferenzen |
Teilnehmer u.a. aus folgenden Firmen wurden von Boran Gögetap geschult und sind nachweisbar im höchsten Maße zufrieden: AOK, AUDI, BAHN-BKK, Bayerisches Landeskriminalamt, Bayerische Versorgungskammer, Capgemini, DaimlerChrysler, Deutsche Post, Europäisches Patentamt, Henkel, HypoVereinsbank, Linde, Lufthansa, Motorola, Nürnberger Versicherungsgruppe, Telekom, Münchener Rückversicherungs-Gesellschaft, Oracle |
Schwerpunkt: Schulung |
Auf einer Wissensbasis (Body of Knowledge) von aktuell etwa 3000 Fachbegriffen produziert Boran Gögetap Schulungsunterlagen
im Bereich IT-Service-Management mit einem eigenen Content-Management-System (CMS).
Das CMS ermöglicht die rasche Herstellung individuell angepasster Unterlagen für maßgeschneiderte Schulungen; die zentrale Wissensbasis propagiert Verbesserungen und Erweiterungen von Fachbegriffen in alle bestehenden Unterlagen. |
| Boran Goegetap ist Autor oder Mitverfasser von folgenden Schulungen oder Workshops: | ITIL Application Management Workshop, ITIL CMDB Intensiv Workshop, ITIL CMDB Modellierung, ITIL V3 Foundation Bridge Schulung, ITIL V3 Manager Bridge Prüfungsvorbereitung, Kennzahlen (KPI) Workshop, Nagios Konfiguration planen und steuern, Prozessmanagement Grundlagen, Prozessmodellierung und Automatisierung, Qualitätsklettern Workshop, RACI Practitioner Workshop, Wertstromanalyse Workshop für Dienstleistungsprodukte |
| Sie erreichen Boran Goegetap per Email: bg@continentalsoftware.com oder per Telefon: +49 800 2997924 |